Política de cambios
Por motivos de higiene y cuidado de nuestros clientes, los aros no tienen cambio.
El resto de los productos pueden cambiarse por otro modelo, producto o talle, siempre que nos contactes dentro de los próximos 10 días de recibido el pedido. Los costos de envío en este caso quedan a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, necesitamos que el producto se encuentre sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregado y conserve su empaque original.
En caso de recibir un producto con una falla de fábrica o algún inconveniente durante el envío, escribinos dentro de las 24 horas de recibido el pedido y te ayudamos a solucionarlo. En estos casos se podrá realizar un cambio o devolución y el costo del envío será asumido por la marca.
Trabajamos con mucho cuidado seleccionando y revisando cada pieza antes de enviarla para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Gracias por elegirnos y ser parte del crecimiento de nuestro proyecto. Cada pieza es preparada con mucha dedicación para que recibas algo especial.
Ante cualquier duda, podés escribirnos a: [email protected]